気ままな日常

写真やカメラを中心に日々感じたことを綴ります

Photoshop 24.2のインストールが失敗する(Mac)

Photoshop(24.2)をM2 MacBook Air(Ventura 13.2.1)にインストールする際、エラー183が発生して原因調査に時間を取られたので、備忘録として残しておく。

Rosetta」がインストールされていないことが原因でした。

発生した状況

  • M2 Macbook Air(購入したばかりで何もインストールされていない状態)
  • MacOS Ventura 13.2.1
  • Creative Cloudをインストール後、Photoshop(24.2)をインストールしようとすると、エラー183が発生し、インストールできない。

エラー183とは

エラー 183 は汎用的なエラーコードで、インストールを妨げている原因としては、権限不足、ウイルスチェッカー、Windows の設定など、様々なものが考えられます。

Adobeのサイトでエラーコードの対処法を調べても、上記の通り決め手に欠けるため、一つづつ原因を特定した。

やったこと(結果NG)

  • まず「再試行」
  • PCの再起動
  • システム設定ープライバシーとセキュリティーファイルとフォルダ、フルディスクアクセスに、Photoshopを追加
  • インストールしたAdobe製品(PhotoshopCreative Cloud)をアンインストール後、再インストール

  • 一つ前のバージョンをインストール(Photoshop24.1.1)→ これはOK
    その後、24.2にアップデート(再試行もダメ)

やったこと(結果OK)

  • Rosettaをインストール(Davinci Resolve 18.1.4のインストールとともに)
  • 一つ前のバージョンがインストール(Photoshop24.1.1)された状態で、24.2にアップデート → OK

参考にしたサイト